METODOLOGIA DE DESENVOLVIMENTO, IMPLANTAÇÃO E AVALIAÇÃO DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

• No desenvolvimento de uma estrutura organizacional devem-se considerar os seus componentes, condicionantes e níveis de influência.
• Quando de sua implantação (e respectivos ajustes), é muito importante o processo parcipativo de todos os funcionários da empresa, visando a um maior integração e motivação.
• E, finalmente, é necessário avaliar a estrutura organizacional implantada, principalmente quanto ao alcance dos objetivos estabelecidos, bem como as influências dos aspectos formais e informais na empresa.
• Entre os fatores que influenciam da estrutura organizacional da empresa (Drucker, 1962, II:24) contam-se:

a) a natureza dos objetivos estabelecidos para a empresa e seus membros;
as atividades operantes exigidas para realizar esses objetivos;
c) a sequência de passos necessária para proporcionar os bens ou serviços que os membros e clientes desejam ou necessitam;
d) as funções administrativas a desempenhar;
e) as limitações da habilidade de cada pessoa na empresa, além das limitações tecnológicas;
f) as necessidades sociais dos membros da empresa e;
g) o tamanho da empresa.

• Drucker (1962, II:60) também considera os elementos e as mudanças no ambiente externo que são também forças poderosas que dão forma à natureza das relações externas.
• Mas para o estabelecimento de uma estrutura organizacional, considera-se como mais adequada a análise de seus componentes, condicionantes e níveis de influência, conforme apresentado a seguir.
• Com vistas no delineamento da estrutura organizacional, Vasconcelos 1972:145) apresenta os seus componentes, condicionantes e níveis de influência que podem ser assim resumidos:

A) COMPONENTES DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

• Sistema de responsabilidade (resultado da alocação de atividade):

- departamentalização;
- linha e assessorial e;
- especificação do trabalho

• Sistema de autoridade (resultado da distribuição do poder):

- amplitude administrativa e níveis hierárquicos;
- delegações e;
- descentralização / centralização.

• Sistema de comunicações (resultado da interação entre as unidades organizacionais):

- o que, como, quando, de quem e para quem se comunica.

• Pode-se considerar mais um sistema componente da estrutura organizacional: o sistema de decisão ( o resultado da ação sobre as informações).
• Este aspecto está relacionado a Drucker ( 1962, II:11), que considera três análises para se determinar a estrutura organizacional necessária:

- análise das atividades;
- análise das decisões; e
- análise das relações.

B) OS CONDICIONANTES DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

Vasconcellos (1972:1) resume em:

- objetivos e estratégias;
- ambiente;
- tecnologia;; e
recursos humanos.

C) OS NÍVEIS DE INFLUÊNCIA DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

São três a saber:

- nível estratégico;
- nível tático; e 
- nível operacional.