- A estrutura formal é a representada pelo organograma da empresa e seus aspectos básicos são os apresentados no próximo item, quando da análise dos componentes, condicionantes e níveis de influência da estrutura organizacional.
- Neste ponto cabe uma pergunta sobre o que é ideal: a estrutura adaptar-se ao indivíduo ou o indivíduo à estrutura? Acredita-se que o ideal é não estar em nenhum extremo, pois somente dessa forma a estrutura organizacional estará ajudando o executivo no processo administrativo.
ELABORAÇÃO DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
- A partir desse momento consideram-se os aspectos inerentes ao desenvolvimento e implantação de uma estrutura organizacional.
- Estrutura organizacional é o conjunto ordenado de responsabilidades, autoridades, comunicações e decisões das unidades organizacionais de uma empresa.
- Delineamento da estrutura é a atividade que tem por objetivo criar uma estrutura para uma empresa ou então aprimorar a existente.
- Naturalmente, a estrutura organizacional não é estática, o que poderia ser deduzido a partir de um estudo simples de sua representação gráfica: o organograma. A estrutura organizacional é bastante dinâmica, principalmente quando são considerados os seus aspectos informais provenientes da caracterização das pessoas que fazem parte de seu esquema.
- A estrutura organizacional deve ser delineada, considerando as funções de administração como um instrumento para facilitar o alcance dos objetivos estabelecidos.
- De acordo com Ackoff (1974:5), os planejadores que adotam a filosofia da satisfação, tentam deixar de lado o problema da estrutura organizacional, porque as propostas de mudança estrutural geralmente encontram oposição. Os planejadores otimizantes tendem a evitar considerações sobre estrutura organizacional como um dos seus meios mais eficazes de melhorar o desempenho do sistema.
- Ainda de acordo com o referido autor (Ackoff, 1974:60), o planejamento organizacional deveria estar voltado para os seguintes objetivos:
- a) identificar as tarefas físicas e mentais que precisam ser desempenhadas;
- b) agrupar as tarefas em funções que possam ser bem desempenhadas e atribuir sua responsabilidade a pessoas ou grupos, isto é, organizar funções e responsabilidades; e
- c) proporcionar aos empregados de todos os níveis;
- c.1) informação e outros recursos necessários para trabalhar de maneira tão eficaz quanto possível, incluindo feedback sobre seu desempenho real;
- c.2) medidas de desempenho que sejam compatíveis com os objetivos e metas empresariais e
- c.3) motivação para desempenhar tão bem quanto possível.
TIPOS DE ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
Na consideração dos tipos de estrutura organizacional deve-se lembrar que estes são resultados da departamentalização (funcional, clientes, produtos, territorial, por projetos, matricial etc.).
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